Para que serve
Fazer o dado que entra num sistema aparecer no outro sem digitação dupla: formulário que vira linha de planilha e mensagem no grupo, pedido que vira tarefa, nota que vira registro no financeiro. Também orquestra passos de IA dentro do fluxo.
Onde encaixa num processo de PME
- Repasse entre ferramentas que a empresa já usa, sem trocar nenhuma.
- Notificações com regra: avisar a pessoa certa quando algo cruza um limite.
- Rotinas de cópia e conferência que hoje consomem horas de alguém.
Faz sentido quando
o gargalo é integração: informação que precisa viajar entre sistemas com regra clara.
Não faz sentido quando
o processo ainda muda toda semana; automatizar cedo congela o caos e cria manutenção.
Cuidados
- Todo fluxo precisa de dono e de tratamento de erro; automação sem alarme falha em silêncio.
- Auto-hospedar exige alguém responsável por atualização e backup.
- Documentar cada fluxo como parte do processo, não como código solto.
Posição da A1
Recomendamos com critério: primeiro o desenho do repasse no papel, depois o fluxo na ferramenta. A avaliação completa está em preparação.