Comece por uma situação concreta
Você não precisa ter um mapa pronto ou saber qual tecnologia escolher. Um exemplo do dia a dia ajuda: informações copiadas entre sistemas, pedidos sem acompanhamento ou uma decisão que sempre depende da mesma pessoa.
- O que acontece
- Descreva uma tarefa ou etapa que merece atenção, do início até onde ela encontra dificuldade.
- Quem participa
- Diga quais áreas e ferramentas estão envolvidas, sem enviar dados de clientes ou documentos confidenciais.
- O que você espera mudar
- Explique qual resultado importa para a operação e o que já foi tentado para chegar até ele.
A mensagem segue pelo WhatsApp
O formulário desta página prepara uma mensagem para o WhatsApp da A1: +55 14 98834-4267. Você revisa o texto e conclui o envio no próprio WhatsApp. Abrir a conversa não confirma uma reunião nem contrata um diagnóstico.
Se preferir, abra o WhatsApp diretamente e explique a situação com suas palavras.
O próximo passo é definido com contexto
Depois de entender a necessidade, avaliamos se faz sentido aprofundar a conversa e quais informações serão necessárias. Uma proposta descreve o processo analisado, os entregáveis e as condições do trabalho. A implementação, quando indicada, recebe seu próprio escopo.